现在社交软件越来越多,比如微信、QQ等,联系沟通起来确实非常方便。但是对于专业律师来说,邮件目前仍然是律师和客户之间最重要的联系手段之一。
有一位律师讲过这样一个故事:
十年前,我与同事一行三人到客户公司面谈,准备签约法律顾问。
见面之后,首先交换名片。对方老总收到我们的名片后很诧异地问:贵所规范吗?一时间我们面面相觑。
其实我们的名片无论是设计还是LOGO都很精致,但邮箱地址引起了客户的不信任。其中一位律师的邮箱为163,另一位是126,而我的邮箱为21CN。老总直接告诉我们,如果将来我们成为公司法律顾问,请不要直接与他们美国总公司联系,必须先将邮件发给他,由他代为转达。
企业邮箱代表公司或律所的规范与安全。直到现在,当我看见一些律师同行的名片上印有QQ邮箱时,心想着他一定在不知不觉中丢失客户,却又不知所以然。
律所使用企业邮箱的N个好处:
1、有助于品牌形象推广
以律所域名为邮箱后缀,所有员工邮箱均为统一格式,有助于展示统一的律所形象,邮箱用户名可以采用员工姓名,便于记忆。
2、保证邮箱安全
律师所的文件、信息都非常重要,绝对不容有失,因此对邮箱案情具有较高的要求。
企业邮箱在安全性、稳定性以及防病毒、反垃圾邮件功能方面远高于个人邮箱,有专门的售后服务支持,服务品质更适于企业商务应用。
3、方便邮箱管理
统一使用企业邮箱,可以方便地对工作邮件备份、监控、管理,防止邮件意外丢失。
企业邮箱可方便地自行管理,可自由命名、分配容量、自行群发、分组、修改密码、设定功能限制等,这些都是个人邮箱望尘莫及的。
就算员工离职了,企业邮箱的内容仍然可以完整保存下来,而不会导致客户信息和数据的丢失和灭失。
4、邮箱的记忆和证据保存功能
在案件办理的过程中,我们往往和客户就某些问题达成重要共识,或者同意变更、增加原来计划之外的某些事项,这个时候需要在邮件中进行确认,而不是就口头答应确认。
随着时间的延长、人事的变更,很多的承诺、约定都会记不得,逐渐淡忘。
如果在邮件中有记载,只要查看邮件记录即可,此时邮件起到了一个证据保存的作用,避免双方就变更内容产生争议。
如果你也同意以上观点,那么你应该启用企业邮箱了!
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