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最近接到用户报障了一个比较冷门的错误问题,在使用V河蟹PN登陆outlook时邮箱正常收发,断开V河蟹PN后无法连接服务器,报错截图如下:
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网上查了查没有相关的帖子,直接自己看,检查了IIS目录的SSL配置和HTTP重定向配置,都没什么问题,又想了想最近有没有对服务器做过什么操作。
最后想到之前服务器的外网地址更换了,于是nslookup检查外网autodiscover的解析,发现解析的外网地址是已经作废的IP,这样就明白怎么回事了。
登陆供应商的DNS解析控制台,将Autodiscover的A记录更改为当前服务器的外网IP,重新测试,问题解决。
此类问题在初始架设Exchange环境时一般不会出现,都是按照标准步骤架设,只有在中期的使用中,因为某些原因更换Exchange的外网IP地址,管理员步骤疏忽才会导致。
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