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内容来源:DevOps案例深度研究第4期 – 火神山雷神山 DevOps实践研究战队本案例内容贡献者:赖泽薇、张扬、邓茜芸、韦一、刘德权、候利涛、冯利娟、常相宇、张力、韩丰、陈浩 IDCF指导老师:王立杰、许舟平、姚东、徐磊作者:赖泽薇
本次疫情影响范围广,确诊病例多,快速建成具备大规模病患收治能力的医院,隔离传染源,救治病人,对于疫情防控具有重大意义。传染病医院验收标准极高,如配套设施齐全,配备新风系统和负压系统以防止污染源外渗;要求是“三区两通道”,将医护人员和病患分离等。建设难度极大,工期短、工程量大,对设计、建造及人员物资调配均提出极高要求。
十天飞速建成,再次创造了奇迹,也再次让世界见证了中国速度。现在就让我们一起从DevOps视角来复盘火神山雷神山建设过程。
一、“小团队大后台”组织结构
火神山雷神山项目是集建筑、电信、IT、运输、能源、医疗器械等各行各业携手共建、分工合作的一个项目。
因此,二神山项目的组织架构不能完全类比IT行业的组织架构,但它也不是使用建筑行业传统树状结构的组织架构。从另一方面来说,它是一个典型的敏捷类项目,毕竟10天内建成一所大型的传染病医院,在世界建筑史上都是凤毛菱角。那么,二神山项目究竟使用了什么样的组织架构呢?先别急,我们先来看看这两个例子。美军在二战时,以军为单位作战;到了越战,以营为单位作战;到中东战争,以7到11人的极小班排作战。前端能做到越来越小,是因为后台有非常强大的导弹、信息系统支持。我们说美军是今天全世界范围内最灵活的军事组织,也是核心竞争力和打击能力最强的组织,是因为它使用了这种强大后台支撑、小前端灵活应变的组织架构。
阿里巴巴在2015提出了“小前台+大中台” 的组织架构,它将之前细分的25个事业部打乱,根据具体业务将其中一些能够为业务线提供基础技术、数据等支持的部门整合成为“大中台”,统一为业务线提供支持和帮助。阿里搞“小前台+大中台”的组织模式,核心目的是希望能够促使组织管理更加扁平化,使得管理更加高效,组织运作效率提高,业务更加敏捷灵活。
雷神山、火神山建设是由政府部门武汉市城乡建设局发文、发出紧急命令,召集央企中建三局紧急召回各施工项目团队,同时,要求北京中元设计在78分钟内交付小汤山设计稿,联系专家复核改进。中信建筑设计院召集设计人员,成立全国公益项目,出BIM设计稿。同时,场平、排水道路、装修各个行业龙头团队有条不紊。
“小团队+大后台”的组织模式。政府背景的牵头人是强有力领导核心,在后台保障、资源调度方面提供强有力的支持。启动战时模式,大后台能够源源不断地为前端小团队提供弹药和粮草,让他们没有后顾之忧地向前冲锋。
现场施工团队由各细分行业的龙头企业负责,每个小队都是一个端到端的特性团队,授予他们充分的决策权力,给予充分的后勤保障和公共资源支撑,让这些企业带着清晰的目标,独立领导一个个小团队去推进业务,并且针对实际施工情况中的变化做快速反应。
- 小前端 :让听得见炮声的人来做决策。
- 大后台:强大后台为实施团队赋能。
传统树状结构的职能组织中,特别是发展中后期,容易出现各种形式的“ 部门墙 ”, 主要表现在跨部协作困难 、员工沟通不畅 、互相推诿扯皮等问题上。火神山项目是网状结构组织,各建设单位跨部高效合作能发挥群体合力,创造1+1〉2的团队效应 。主要有以下几个原因:
- 家国大义背景下,部门本位行为道德成本高。
- 工期紧张,任务繁重,首重按时保质交付。
- 网状组织沟通顺畅、信息共享。
- 组织架构扁平化、层次少。
- 精兵强将,端到端的责任意识强。
- 项目资源充足。
- 强有力外部监督:6000万云监工。
分享标题:中国速度之二神山建设(1):坚强的领导核心,“小团队大后台”组织结构-创新互联
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