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如何建立公司知识库,如何构建一个企业的知识库

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1,如何构建一个企业的知识库

尊敬的asker您好: 不用那么复杂,可以建一个内部的网站就能共享东西,或者说QQ共享,或者说局域网共享文件全可以的!
呵呵 你

2,想建立一个企业知识库系统可以怎么实现

战略地图作为企业的战略描述和执行的框架图,为整个企业的运作指明了方向和目标,同时也是企业价值创造的过程。而企业的知识管理作为达成战略目标的一个核心支持工具,必须紧紧围绕着战略地图展开。因此,企业的战略地图是知识库建立的总框架图,在构建战略地图时,也就构建了企业知识库的框架图,战略地图中的每个模块都是知识库所要重点关注的核心模块。只是同样的一张图,作为企业的战略地图,其侧重点是企业的战略,而作为企业知识库的框架图,其侧重点是知识库所必需的基本模块和内容。在战略地图中,通过财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面的逻辑因果关系,明确了企业创造价值的过程和目标,其内在的因果关系,也为知识库的各个模块联系了起来。战略地图的运行需要全体企业人员的支持,企业的不同角色在战略地图中都能找到相应的位置,并发挥出相应的功能。但要想战略地图中的每个人都能够围绕战略地图有效运行,他首先必需具备相应的知识和技能,而这个就是知识库的基本内容。企业是需要不断的发展壮大,以及在面对激烈的竞争中需要保持自身的发展,这就对企业的每个人提出了新的要求,要求企业的每个人都不断的提高自己,更新自己的知识。因此,在知识库中,我们针对企业的每个岗位的人员,都需要确保他在激烈的竞争中和企业的发展壮大中,确保在前进的路上有知识的支持,能够明确每个人在前进的道路上需要学习哪些知识。在企业的日常运行中,每天都会产生大量的数据、信息,以及对这些数据信息的分析判断,这些数据、信息是企业的经营和管理所必须的,并且经过分析判断构成了企业的知识库的知识内容。因此,企业的知识库内容主要包含了三个方面:l 岗位胜任所需要的知识;l 企业不同岗位员工在前进的道路上所需要的知识;l 企业经营管理中所产生的知识;明确了知识库的内容构成,接着就是要明确这些内容是如何被使用,如何为企业创造价值的。知识创造价值的过程,也就是流程运行的过程,在企业的整个经营管理以及发展壮大过程中,流程为企业提高了运行路线,而知识为流程的运行提供人员和技能。因此,只有将知识切入到流程体系中去,才能创造价值。那么在建立知识库时,我们对知识库的内容也就要围绕着流程展开。企业完整的流程体系应该是层级式的网状结构,那么我们的知识库围绕着流程体系,也将是一个层级的网状结构。流程体系与知识内容体系的结合,将会使企业的每个流程,流程中的每个环节和操作都能够得到强大的知识支持,为企业创造最大的价值。因此,建立知识库的内容体系,需要明确知识库所需要的内容,并以战略地图和流程体系为路线,按照层级式网状结构建立。

3,如何整理建设企业知识库

对于企业而言,整理建设企业知识库,构建一套完整的知识收集、共享、创新的流程,已经成为强化企业核心竞争力的重要手段之一。为了更好的推行知识管理,让内部员工更快地接受知识管理,对待这种变革,可以从四个方面考虑:  1、对待知识管理的敏感性。每个员工对于知识管理的理解可能不同,因此,在知识管理项目之初,要向全体员工说明知识管理的目标、愿景、主要工作内容以及对个人的影响(正面效应及负面效应)等,降低对知识管理的敏感性(抵触情绪),从而增加知识管理的透明度。  2、对员工能力的综合评估。知识管理能否顺利推行下去,关键是看员工的能力能否实现所设定的目标。比如,对一个认为知识管理等同于文档管理的组织而言,希望在短短时间内,把所有“老法师”(资深员工)的经验全部发掘出来,那是不现实的。  3、强调义务与职责。从变革管理的角度看,行为的改变才能够促成态度的改变,由外部的约束、刺激、激励来推动知识管理的工作变成内部自发的来进行知识管理。这第一步就需要使用相关的制度/措施来保证这种转变。整个制度/措施集合应该包含三部分:日常管理制度、激励考核制度、支持制度。  4、承诺与业务流程/实际工作结合。通过员工的“承诺”,或理解为将成果固化到业务流程中,实现知识管理成果与实际工作的紧密结合。比如类似于“项目结束后要完成知识地图”之类的制度约束,真正实现知识管理与流程管理的结合。  有的企业说,如果把知识管理简单的看为文件、知识的搜集与总结,那么很多企业都在很久以前,甚至于还没有km的提法之前就做过。打个不好听的比喻,马戏团的狗熊、猴子也会做"知识"和"经验"的总结,它们知道怎样才能让管理员给它们好吃的,或者怎么做才能吃到想吃的东西,但是它们不会变通与创新,所以他们永远是狗熊和猴子。如果企业不把km作为创新的基础和前提,作为增强竞争力的手段,那么km永远是一个吃力不讨好的东西。说到底,km最终是对人的管理,是发掘人潜力,联合创新的管理,先进的系统只是提供便利管理的手段,而不是核心。  在实践中,企业里,如果你真想做点实事,就不要先给自个儿戴高帽子,在没干以前就嚷嚷着"要知识管理"的人往往什么都管理不了。而是把大帽子(诸如"知识管理"这样的大口号)分解成一系列小事情,例如,文件格式规范化管理就是其中之一。默默地做成每一件小事情。当上级要你的述职报告时,你才能将"知识管理"这样的大口号写上去。如果你有幸拿到了奖金,一定要和相关人员分享,否则你下次就什么也干不成了。  总之,各位在实践中可以总结自己有效的方法,并多交流,促进自己拥有知识的充分利用,只有这样才能真正提高自己和企业的知识管理能力。
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当前标题:如何建立公司知识库,如何构建一个企业的知识库
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