抖音账号直播运营经理考核绩效表,抖音账号客服绩效考核表

1、求运营总监KPI绩效考核指标？

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1、年度利润任务完成率率。2、年度销售任务完成率。3、订单及时交付率。4、客户满意度。5、技术创新（关键重大技术的突破）目标达成率。6、直接下属绩效业绩优秀率。1、KPI绩效考核，又称“关键业绩指标”考核法，是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大，缺乏一定的定量性。2、企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素（劳动力、劳动资料、劳动对象）中，劳动力是最重要的因素，正确的统计、分析、预测劳动生产力指标，对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。3、这种方法的优点是标准比较鲜明，易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大；缺乏一定的定量性；绩效指标只是一些关键的指标，对于其他内容缺少一定的评估，应当适当的注意。”的规律，即%的工作任务是由%的关键行为，对之进行分析和衡量，这样就能抓住业绩评价的重心。一、运营总监通用职责1、参与战略规划及年度经营目标制定；2、组织制定年度经营计划，并组织实施；3、健全各项制度，完善运营管理；4、全面负责的市场运作和管理；5、建立内部信息系统，推进财务、行政、人力资源的管理；6、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；7、维持并开拓各方面的外部关系；8、管理并激励所属部门的工作绩效。二、结合运营总监的职责，其KPI考核指标主要有1、年度利润任务完成率率；2、年度销售任务完成率；3、订单及时交付率；4、客户满意度；5、技术创新（关键重大技术的突破）目标达成率；6、直接下属绩效业绩优秀率；（考核对下属管理的有效性）经营目标完成率；成本控制情况；工作流程的流程性；生产效率的提高情况；客户满意度；员工满意度等运营总监KPI这是一个大的话题，我逐步讲解一下1、什么是运营总监，主要是干什么的？运营总监（Chief Operating Officer缩写COO），又称首席运营。该职位要全面负责的市场运作和管理；参与整体策划，健全各项制度，完善运营管理；推动销售业务，推广产品，组织完成整体业务计划；建立内部信息系统，推进财务、行政、人力资源的管理；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；维持并开拓各方面的外部关系；管理并激励所属部门的工作绩效。（部分个例首席运营coo，下属为运营总监，运营总监直接向coo汇报）PS：当然目前我们也有很多所为的运营总监是指电商行业中负责线上销售运维投放等主要负责人2、运营总监主要有哪些工作职责？一、对的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；二、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；三、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；四、对总经理决策有建议权。3、运营总监所要背负的KPI有哪些？首先就本人而言，并不是特别在意所谓的kpi，站的角度跟高一点，所谓的KPI就是的业务指标，所以KPI固然重要，但也并非是必须品，最终完成指标才是应该去做的，那简单描述一下运营总监的KPI，一、员工管理这点上实际和大部分主管所要在的是一样的，运营总监下属有主管，经理，以及员工，所以员工的管理是运营总监必备做的事情，人员的流动，对业务的影响等都要有前瞻的考虑二、业务管理运营是否能够运营好，关系着业务进展，运营总监这个职位，是站在更高层次决策整个业务的方向，比如上个季度是怎样一个做法，而这个季度是另一个做法，两者对比后者是否有进步，这就是考究一个运营总监的决策运营能力三、梳理优化运营总监有梳理整个业务流程，和优化流程的责任，甚至一个部门是否应该存在，都是有运营总监进行梳理后提供决策四、外交我简单用外交来形容，因为这里分为市场拓展、市场公关等，直接的汇报对象也应该是运营总监，大部分企业都明白和其他企业做好拓展，甚至有可能达到企业和企业之间的合并，所以这方面也应该是有运营总监来整体把控4、小结我简单小结一下运营总监的一些个人经验，首先你得是个有一定思想高度的人，因为运营总监不是运营专员，你每一步想法影响的可能是很多人，所以站的高度尽量高一点，为发展考虑，再次kpi我个人并不是特别赞成一定要有固话的东西，尤其是运营，因为运营随时在变通，随时要随着潮流而改变，因为你要做决策，最后，运营本身属于杂的货，运营总监更是要对各个方面都了解，从业务模式，客服，销售，推广，转化，seo，sem，H5，甚至代码这些都应该成为一个运营总监不是必备但是是必须了解的技能运营总监本身对于每家都有不同的界定，上述为个人经验，仅供参考

2、新媒体运营的绩效考核怎么做？

1、新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用、博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。2、创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和KPI，我是个目标感极强的人，每天都会去盯数据，所以不设置目标和KPI总觉得不舒服。3、创业初期各个部门的KPI考核尽量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情，实在点，完成多少给多少现金。比如新媒体运营的KPI，月粉丝目标是多少？完成和未完成目标能拿多少？4、以下以博和为例：博考核指标：博营销涉及的数据大致有博信息数、粉丝数、数、数、回复数、平均数、平均数。博信息数：每日发布的博数量（条/天）。平均数：每条信息的数之和/信息总数量，一般计算日平均数或月平均数（次/条），平均回复数原理类似。月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，博信息数量%，搜索结果数也是增加了。月份作了一些调整，更加注重用户需，所以在总量增加的同时博的平均数和回复数都上升了，可以说明该博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。1、新媒体运营，是通过现代化互联网手段，通过利用、博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动，向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应营销目的。2、创业项目启动前期可能杂事会比较多，比如产品研发、产品测试、市场推广资源和物料准备等。所以趣营销网的建议是等产品过了试运营期来定目标和kpi，我是个目标感极强的人，每天都会去盯数据，所以不设置目标和kpi总觉得不舒服。3、创业初期各个部门的kpi考核尽量简单点，别搞一大堆薪酬激励的事情，实在点，完成多少给多少现金。比如新媒体运营的kpi，月粉丝目标是多少？完成和未完成目标能拿多少？4、以下以博和为例：博考核指标：博营销涉及的数据大致有博信息数、粉丝数、数、数、回复数、平均数、平均数。博信息数：每日发布的博数量（条/天）。平均数：每条信息的数之和/信息总数量，一般计算日平均数或月平均数（次/条），平均回复数原理类似。月的增长情况，两个月的粉丝增量差不多，博信息数量%，搜索结果数也是增加了。月份作了一些调整，更加注重用户需，所以在总量增加的同时博的平均数和回复数都上升了，可以说明该博5月份比4月份是有进步的，而且搜索结果数直接增加曝光率，说明了营销效果。新媒体运营的考核指标1、文章每周推送多少篇原创文章？每周推送多少篇非原创文章？每篇文章多少字数？这是最基础的，以文章为指标进行考核，全职和兼职都能采取这种方式。2、阅读量小到观察一天的文章阅读量，大到观察月总阅读量，与上月相比是否呈上升趋势？与去年同期相比是否呈上升趋势？如果没有上升，找到原因，解决问题。比如推文数量降低、热点减少等等原因。2、涨粉数减去自然增长数、减去文章推送后自然增长数，考核其余增粉数是凭借该新媒体运营个人能力获得的。比如日平均阅读是个就该归功于该新媒体运营，超标完成。3、转化率企业在发广告及涨粉的情境下，会遇到两难的问题，想涨粉就不能发广告，想发广告就不能涨粉，推文的数量和次数都是固定的，这种情况就会导致运营部与销售部产生利益冲突。那么我们只需要考核该广告推送后的转化率，比如的第二条发了个广告，个阅读量，个转化。下次再推送，争取完成个转化。以此考核相关运营人员的业绩。4、活跃度促活，也是必要的考核指标，比如虽然粉丝量和阅读量都上升了，但阅读率却从%掉到了%，那么这属于亚健康发展，粉丝量和阅读量停滞不前，阅读率更会断崖式摔落。该指标就是让新媒体运营用一些方法，占领用户心智、延长用户的开次数，停留时间。比如运营者在留言区自己留言，以及在留言区互动，二条也开始推送原创内容（不同类型），都是很好的促活方式。

3、传媒直播公司运营提成计算？

对的，的 的百分之，就是提成了

4、公司刚刚注册抖音号，现在招了一个短视频运营的人，但是不知道怎么考核？有没有短视频的绩效考核标准呀？

一个员工怎么考核，首先你要考虑这个岗位的工作内容，你希望他给你带来什么？做短视频的有几个核心的指标，一、关键业绩指标：1、视频的制作数量：一个月要产出多少条视频。2、视频的数据：播放量、点赞数、数、数。3、用户量：粉丝月增长量。、网连接流量、带货数。二、非业绩指标1、工作态度，这个就是上级的主观评分了。2、考勤情况3、文化价值观建议在制定关键业绩指标的时候一定要根据实际情况，毕竟绩效是为了激励员工更好的完成工作，如果指标太高员工始终无法达成，这会越来越受击。之前我们找了有壹学院的老师过来给我们做企业内训，把整个短视频团队给组建起来，你可以听他们的视频自己制定。这个可以考核粉丝数量数量，还有每周几条短视频的定额任务。定额任务完成有底薪，粉丝数量等指标发奖金，个月考核一次是否续聘再看看别人怎么说的。短视频，数据重要，当然自己行业的精准人群给重要。的粉丝量2、考核视频曝光量3、上面两个主要考量，及点赞和次要考量