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□实习生刘伟博
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在众多儿童轮滑鞋中,美洲狮LSG/P6儿童轮滑鞋以其炫酷时尚的造型、安全的强化铝合金支架、先进的耐磨PU轮和性价比赢得了20万双的热销和上万次的好评。但笔者在收集整理了用户的评价后,发现这款产品的做工还是存在一些问题,需要改进。
今天的“让我们吐槽”,让我们来看看美洲狮LSG/P6儿童旱冰鞋。
防护装备的粗糙材料
很多用户反映,与轮滑鞋相比,产品附带的护具有些不尽如人意。
用户“冷* * *风”在京东。COM:旱冰鞋还行,护具差到消失。头盔的泡沫上有一层塑料纸,很不满意。
网友JD.COM“酷***0”:护膝不太好,头盔是泡沫的,整体感觉不是很满意。
天猫用户“好***7”:鞋子做工还可以,其他所谓高端护具质量真的一般。而鞋子和包包也不过如此。希望以后可以改进。
客服人员在天猫平台对此回应称,孩子还在发育阶段,不建议给头部和颈椎太大负荷。所以运动头盔采用加厚硬质泡沫和PCV贴,顶部六个孔设计轻薄透气,可以有效缓冲儿童摔倒时对脊椎的压迫。
鞋号调整不准确
根据厂家的宣传,这款旱冰鞋的尺寸是可以调节的。但也有用户发现鞋号的调整并不准确。
天猫用户“西***0”:尺寸很难调,穿起来特别紧。稍微动了一下,最悲催的是现在卡扣卡不上了。
JD的用户“1***p”。COM:鞋子是28码的,这个标准是30~33码,但是很难放进去,鞋垫还是不平整。
JD的用户“g***y”。COM:客服推荐的尺码有点大,估计要一两年孩子才能穿。
客服人员在JD.COM平台回复说,成都app软件开发公司轮滑鞋分为L、M、S三个尺码,每个尺码有4个码可以调节。
有滑轮错误。
有用户反映该产品滑轮高度存在一定误差,导致滑动时不舒服。
JD的用户“t***5”。COM:站立时轮子总是不垂直于地面,有一定程度的倾斜。感觉总是用外沿滑,很不舒服。
用户“飞* * *”在京东。COM:护具做工差,鞋子做工比较好,但是有些轮子不平衡,需要改进。
天猫用户“j***u”:有个轮子不着地,但不影响使用。
客服在JD.COM平台回应,称产品生产可能会有一些误差,需要一定的磨合期,不影响使用。
(注:本文引用的所有“吐槽”均来自JD.COM和天猫电商平台的大众评价。因为有些在线用户选择匿名评价,所以用户名有“*”。)
产品观察
美洲狮轮滑是国内三大轮滑品牌之一,销量居三大品牌之首。从用户的评价来看,美洲狮LSG/P6儿童旱冰鞋可以算是一款物美价廉的产品。但从部分消费者的“吐槽”来看,这款产品还是存在一些不足,比如护具质量不高、尺寸调节不准确、滑轮高度有误差等。对此,客服人员的回复只是轻描淡写。但仔细想想,每一个问题其实都隐含着安全隐患,不可小觑。
轮滑是一项高风险运动,成都小程序开发,使用者是儿童,自我保护能力有限。所以儿童轮滑鞋稍有不慎,就可能给孩子带来极大的安全隐患。
希望厂家能重视这些所谓的“小问题”,从风险防范的角度改进生产工艺和产品设计,而不是等伤害事故发生了再去弥补。
中国质量报
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