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七、企业文化建设:制订文化建设贯彻实施方案。
1、道(观念认知):是什么
2、法(路径方法):做什么
3、术(技巧手段):怎么做
4、器(工具载体):用什么
5、势(情境状态):为什么
八、企业文化诊断
1、望:观气色
例子:食堂与宿舍、员工工装、精神风采、企业规章制度、会议纪要、企业内刊、企业文化墙。宣传栏多久没有更新、墙上有没有乱涂乱画、洗手间照明灯有没有随时关闭、楼梯间有没有烟头等。
2、闻:听声音
例子:听取民意、客户的评价、合作伙伴的意见、企业会议精神。
3、问:询问症状
例子:主动询问员工、客户、合作伙伴。
4、切:摸脉象
例子:员工满意度调查。
九、企业文化宣贯:培训、座谈会、内刊、宣传栏、样册等多种形式。
十、企业文化成果:企业员工文化手册,内容包括:精神理念文化、制度行为文化、物质形象文化。
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